El Ayuntamiento habilita una oficina para asesorar a los afectados por las inundaciones

El Ayuntamiento de Aranda de Duero ha puesto en marcha una oficina específica de información para atender a las personas, autónomos y empresas que resultaron afectados por las inundaciones registradas el pasado mes tras la crecida del río Duero y sus afluentes. El objetivo es centralizar la atención, ordenar la información y facilitar el acceso a las ayudas disponibles, en un momento en el que se ha incrementado la demanda de información por parte de los damnificados.

Este nuevo servicio municipal, ubicado en la primera planta del Consistorio, actúa como punto de referencia para orientar a la ciudadanía sobre los procedimientos, requisitos y plazos de solicitud de las subvenciones. Además, se ha habilitado un teléfono de atención directa, el 672 214 122, operativo en horario municipal, con el fin de resolver dudas y acompañar a los afectados durante la tramitación. Desde el Ayuntamiento se insiste en que se trata de una oficina de carácter informativo y de apoyo administrativo, que complementa las actuaciones ya realizadas en las últimas semanas para hacer frente a las consecuencias de las riadas.

El Consistorio recuerda especialmente que el plazo para presentar las solicitudes finaliza el próximo 31 de marzo de 2026, por lo que se recomienda iniciar los trámites lo antes posible. Las ayudas deben gestionarse a través de los procedimientos habilitados por la Junta de Castilla y León, ya que es la administración competente en la concesión de estas subvenciones.

En el caso de los particulares, las ayudas están orientadas fundamentalmente a la reparación de viviendas habituales y edificaciones complementarias que hayan sufrido daños, así como a la reposición de bienes básicos que hayan quedado inservibles como consecuencia de la inundación, entre ellos electrodomésticos, mobiliario o enseres de uso cotidiano. Para poder acceder a estas ayudas es necesario acreditar que la vivienda no se encuentra en situación de ruina o abandono, demostrar la titularidad de la misma y justificar los daños sufridos mediante documentación como fotografías o informes técnicos, además de presentar la correspondiente declaración sobre la existencia de seguros. En este sentido, se recuerda que las ayudas tienen carácter subsidiario, lo que implica que, en caso de existir póliza, será el seguro quien actúe en primer lugar, cubriendo la administración únicamente la parte no indemnizada.

Por su parte, las empresas y autónomos afectados pueden acogerse a distintas líneas de apoyo destinadas a facilitar la recuperación de la actividad económica, especialmente en aquellos casos en los que se hayan producido daños en locales, instalaciones o interrupciones en el funcionamiento del negocio. También se contemplan medidas relacionadas con expedientes de regulación temporal de empleo vinculados a las inundaciones, así como iniciativas de impulso comercial en los municipios afectados. En estos casos, los solicitantes deberán acreditar que desarrollaban su actividad en el municipio en el momento de producirse los daños, que estaban dados de alta como autónomos o empresa y que han sufrido perjuicios derivados de la riada, aportando la documentación correspondiente que justifique tanto la actividad como los daños ocasionados.

Aunque el plazo hasta el 31 de marzo está fijado para las ayudas destinadas a la reanudación de la actividad, el Ayuntamiento señala que otras líneas de apoyo se encuentran aún pendientes de convocatoria, por lo que se irá informando puntualmente conforme se publiquen nuevos procedimientos.