El Procurador del Común pide avanzar hacia la gratuidad de la televisión en el hospital de Aranda de Duero

El Procurador del Común de Castilla y León ha instado a la Consejería de Sanidad a avanzar hacia la implantación progresiva de un modelo de prestación gratuita del servicio de televisión en los hospitales públicos de la Comunidad, entre ellos el hospital Santos Reyes de Aranda de Duero, actualmente gestionado mediante concesión administrativa.

La resolución se ha emitido a raíz de una queja por las tarifas del servicio en el Hospital Santa Bárbara de Soria, aunque el defensor autonómico extiende sus consideraciones al conjunto de centros hospitalarios de Castilla y León donde este servicio sigue siendo de pago.

El Procurador del Común considera que, aunque la televisión no forma parte de la cartera básica del sistema sanitario, su uso durante la hospitalización tiene un carácter relevante para el bienestar de los pacientes, ya que constituye en muchos casos una de las principales formas de entretenimiento, información y acompañamiento durante el ingreso.

En su resolución, la institución recuerda que en varios hospitales de la Comunidad —como los de Burgos, León, Ávila, Palencia, Segovia, Zamora o Valladolid, entre otros— este servicio ya es gratuito, lo que genera, según apunta, diferencias entre centros que pueden percibirse como “agravio comparativo” por parte de los usuarios.

En este contexto, el Procurador del Común valora positivamente la posibilidad de que, una vez finalicen los contratos en vigor, se avance hacia la gratuidad del servicio en todos los hospitales. Entre ellos se encuentra el hospital Santos Reyes de Aranda de Duero, donde la televisión continúa prestándose mediante concesión.

Asimismo, la institución recomienda estudiar sistemas de tarificación más flexibles y ajustados al uso real del servicio mientras se mantengan los contratos actuales, así como reforzar la transparencia y la información ofrecida a los pacientes sobre precios, condiciones y duración del servicio.