¿Qué está ocurriendo con el servicio de autobús urbano?

El servicio de autobús urbano en Aranda de Duero vuelve a estar en el punto de mira. Usuarios habituales han trasladado su malestar a la redacción de DR ante el deterioro del servicio en las últimas semanas, denunciando esperas prolongadas, falta de regularidad y la circulación de un solo vehículo en determinados tramos horarios.

Según explican, desde hace unos 20 días la situación ha empeorado de forma notable. “La regularidad nunca ha sido muy buena, pero ahora es mucho peor”, señala una usuaria, que describe cómo en varias franjas del día únicamente uno de los dos autobuses previstos realiza el recorrido.

Los afectados aseguran que esta situación provoca retrasos acumulados y una mayor concentración de viajeros en cada parada. “Se juntan varios horarios y al final el autobús va lleno y con retraso”, explican.

Además, apuntan a la falta de explicaciones claras por parte de la empresa concesionaria. “Llamamos y nos dicen que el otro vehículo está en el taller o pasando la ITV, pero al día siguiente nos vuelven a decir lo mismo, y al otro también”, comenta otra usuaria.

Lo que más desconcierta a los viajeros es que el servicio parece normalizarse en horas punta. “Milagrosamente el segundo autobús aparece en los momentos de más afluencia, pero luego vuelve a desaparecer, sobre todo a partir de media tarde”, critican.

 

Tensión y malestar entre los usuarios

La situación está generando tensión entre los pasajeros, que en muchos casos acaban trasladando su enfado a los conductores. “Ellos no tienen la culpa, pero después de esperar 45 minutos es normal que haya quejas”, señala un usuario, que reconoce que los trabajadores son quienes terminan soportando el malestar.

Este clima, añaden, provoca situaciones de estrés tanto para los viajeros como para los propios conductores, que deben hacer frente a las quejas diarias.

 

Dudas sobre las causas

Entre los usuarios comienzan a surgir dudas sobre los motivos de estas incidencias. Algunos apuntan a posibles problemas relacionados con el mantenimiento de los vehículos, la falta de conductores o incluso el incremento de costes, como el precio del combustible.

En cualquier caso, lamentan la falta de información y transparencia sobre lo que está ocurriendo con el servicio.

Los vecinos de zonas como Santa Catalina, el Polígono Residencial o el barrio de La Estación son, según denuncian, los más afectados por esta situación, al depender en mayor medida del transporte público para sus desplazamientos diarios.

Además, advierten de que este deterioro del servicio puede tener consecuencias a medio plazo. “Cada vez hay más gente que utiliza el autobús, pero con este mal servicio muchos acabarán dejándolo”, señalan.

Ante esta situación, los usuarios piden al Ayuntamiento de Aranda de Duero que supervise el funcionamiento del servicio y adopte medidas para garantizar su correcto funcionamiento.