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Un error informático duplica el cobro de algunos recibos del agua en Aranda de Duero

¿Qué hay que hacer si ha sido mi caso? Te lo explicamos

04/12/2025 10:11 | Begoña Cisneros
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El Ayuntamiento de Aranda de Duero comunica que varios contribuyentes han visto duplicado el cargo correspondiente al recibo del agua del tercer trimestre de 2025, tras efectuarse ayer, 3 de diciembre, la domiciliación habitual desde el Área de Tesorería.

Según la explicación que llega desde el Consistorio, un fallo informático, actualmente en proceso de análisis, provocó que en determinados casos se emitiera dos veces el mismo recibo, generando un doble cargo por el mismo importe en las cuentas afectadas.

Para corregir la incidencia, el Ayuntamiento ya ha ordenado a las entidades bancarias la anulación del cobro duplicado. Una vez revertido ese importe, se procederá de nuevo a realizar el cargo correspondiente de forma correcta en los próximos días.

 

Qué deben hacer los contribuyentes afectados

Desde Tesorería se pide a los vecinos que hayan detectado dos cargos idénticos fechados el 3 de diciembre que no realicen ninguna gestión y, especialmente, que no devuelvan ningún recibo, ya que el Ayuntamiento está tramitando la solución “con la máxima urgencia”.

El Consistorio ha agradecido la comprensión de la ciudadanía y ha pedido disculpas por las molestias ocasionadas por este incidente.

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17 Comentarios
 
 
 
Usuario  
#1   josper 04/12/2025 13:33:03
 
Un fallo informático? Nooooo majetes, los ordenadores les manejan las personas, en todo caso habrá sido un fallo del funcionario/a encargado/a de dicho menester.
 
 
 
 
 
 
Usuario  
#2   elcarlos 04/12/2025 14:57:20
 
#1. Pues no. Quien ha trabajado conn programas informáticos suele saber que algunas veces fallan.
Aquí mismo, ¿cuántas veces nos ha salido duplicado el comentario tras un primer intento que aparecía como fallido? ¿ Cuántas veces un programa se cuelga y tienes que volver a meter los datos?
Yo no sé a quién o a qué se debe achacar el error. Tú, sí debes saberlo. ¡ Qué suerte, qué conocimiento!
 
 
 
 
 
 
Usuario  
#3   Campeador 04/12/2025 16:22:37
 
Debe existir otro error.

Donde esta el dinero que nos iban a devolver del IBI?
 
 
 
 
 
 
Usuario  
#4   PCR 04/12/2025 17:53:10
 
Seguro que si en vez de un error en una factura del agua, hubiera sido un error en un resultado de una mamografía hubieras estado callado.
 
 
 
 
 
 
Usuario  
#5   advocatus diaboli 04/12/2025 18:38:00
 
#4 Para error informático bueno, el del borrado accidental en el PSOE de las denuncias y expedientes por acoso sexual del tal Paco Salazar... (alias el guarro)
Eso os importa menos... O nada...
 
 
 
 
 
 
Usuario  
#6   advocatus diaboli 04/12/2025 18:48:12
 
... y el fallo informático de las pulseras de alejamiento del Ministerio de Igualdad.
Y tampoco hemos visto que os importara mucho. Manifestaciones ni una.
 
 
 
 
 
 
Usuario  
#7   IVA 04/12/2025 23:02:17
 
Un fallo informático causa el duplicado de recibos y es la ostia. Pero nadie dice nada ni agradece a la persona o personas que se han dado cuenta del error. Asique por una vez GRACIAS.
 
 
 
 
 
 
Usuario  
#8   josper 04/12/2025 23:11:53
 
PCR. No sabías que decir y has saltado con una estupidez como un piano.
Por cierto, yo no me callo ni debajo del agua, no como tú, que si la hacen los tuyos te callas como una puerta.
 
 
 
 
 
 
Usuario  
#9   PCR 05/12/2025 8:55:49
 
Se os olvida el borrado de los discos duros a martillazos....
 
 
 
 
 
 
Usuario  
#10   Tuvieja 05/12/2025 9:59:39
 
Una vez vi una imagen de como dos gordos(políticos)vivían de puta madre en sus mansiones y la gente pobre pegandose defendiendo a esos gordos. Lo habéis clavado con los comentarios.
Nos están robando la izquierda y la derecha y cada uno defendiendo al suyo. Porque? Porque no se hace como en Nepal o en su día Islandia? El pueblo salió a por todos los políticos. Seguid así...
 
 
 
 
 
 
Usuario  
#11   Aitor Menta 05/12/2025 10:28:05
 
#10 Así es la gente, mientras sean los suyos los que la líen, no es para tanto. Si las leyes anticorrupción (entre otras) se aprobaran en referéndum y por tanto (quiero pensar) serían más duras, nuestro país sería literalmente otro.
 
 
 
 
 
 
Usuario  
#12   DelBarrio 05/12/2025 11:07:00
 
Quitemos leña del fuego... Veamos: En efecto los que gestionan el tema del agua son unos zoquetes, ahí creo que estamos de acuerdo todos. 2 años sin cobrar nada... luego dando explicaciones de los trimestres... en fin, un desastre. Pero en esta ocasión , ese segundo recibo cobrado de más por la mañana, estaba reintegrado por la noche.... bien resuelto no? Tranquilidad, mente fría.
 
 
 
 
 
 
Usuario  
#13   josper 05/12/2025 14:06:19
 
PCR. No a mi no se me olvida nada, por eso no voto al PP. Aunque de borrar discos duros e información de teléfonos móviles saben mucho los de la plana mayor del PSOE, que por cierto, van a tener que trasladar la sede a Soto del Real, falta de caer el capo Sánchez, sólo es cuestión de tiempo.
 
 
 
 
 
 
Usuario  
#14   PCR 05/12/2025 16:03:03
 
El gobierno con más ministros que han pasado por soto del real han sido los del gobierno de Aznar. Y el capo hay sigue, el que pueda que haga.
El único partido condenado ha sido el PP.
Y ya, yo tampoco voto al PSOE.
 
 
 
 
 
 
Usuario  
#15   josper 05/12/2025 17:35:55
 
Y a mi que cojones me cuentas? Si yo no soy del PP ni les defiendo. Eres tú el que está siempre defendiendo al partido de los puteros. (PSOE). Que siempre que alguien dice algo en su contra enseguida saltas con el "y tú más ", y para muestra un botón, lo tienes es tú primer comentario de esta noticia.
 
 
 
 
 
 
Usuario  
#16   PCR 06/12/2025 23:49:04
 
"Seguro que si en vez de un error en una factura del agua, hubiera sido un error en un resultado de una mamografía hubieras estado callado."
Este ha sido mi primer comentario, donde encuentras que yo defienda al PSOE?
 
 
 
 
 
 
Usuario  
#17   Karua 07/12/2025 16:58:53
 
Pues bien, ha sido un error se han dado cuenta, se corrige y solucionado.
Paz y amor que llega Navidad.
 
 
 
 
 
 
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