Será el próximo martes 26 de noviembre cuando tenga lugar el taller que sobre comercio electrónico organiza la Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (ADICAE) en Aranda de Duero. Una actividad de acceso gratuito que dará comienzo a las 18 horas en la tercera planta de la Casa de los Fantasmas de la plaza del Trigo.
Cómo reclamar en plataformas de comercio electrónico, los medios de pago en comercio electrónico y los derechos de los consumidores en las compras online son algunos de los temas que se abordarán en este taller. Una cita en la que se aportarán consejos y recomendaciones para que las compras online y los pagos sean seguros.
Sin olvidarse de que se trata de un mundo virtual donde no está al alcance del cliente la mercancía, el producto o el servicio como puede ocurrir en una tienda tradicional. Si el consumidor tiene un problema, ha de saber con quién contactar y qué derechos esgrimir y eso es lo que se tratará de explicar.
Entre las ventajas del comercio electrónico se encuentra la posibilidad de encontrar productos muy concretos, la comodidad al poder comprar desde casa y la posibilidad de encontrar productos a bajo precio. Entre los inconvenientes estaría el riesgo de que la tienda no exista realmente, la seguridad de los datos, problemas al realizar los reembolsos, los retrasos y la autenticidad de los productos.
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