Las farmacias se convierten en punto clave para detectar la soledad no deseada

La Junta de Castilla y León amplía su red de prevención y atención a la soledad no deseada, integrando a 1.600 farmacias de toda la Comunidad como nuevos puntos de información, asesoramiento y orientación para quienes viven situaciones de aislamiento social. La iniciativa, impulsada por la Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades, forma parte de un amplio abanico de recursos con un presupuesto total de 100 millones de euros destinados a combatir esta problemática, especialmente entre las personas mayores.

La vicepresidenta de la Junta y consejera de Familia e Igualdad de Oportunidades, Isabel Blanco, ha firmado un protocolo de colaboración con María Engracia Pérez, presidenta del Consejo de Colegios Profesionales de Farmacéuticos de Castilla y León (Concyl), con el objetivo de que las oficinas de farmacia se conviertan en agentes activos en la detección temprana de situaciones de soledad. “La soledad no deseada se ha convertido en la ‘epidemia del siglo XXI’ y requiere un esfuerzo coordinado entre administraciones, profesionales y sociedad”, destacó Blanco durante la firma.

El problema afecta de manera significativa a la población mayor: el 26,3 % de las personas de más de 65 años viven solas, de las cuales dos de cada tres son mujeres. Además, la dispersión geográfica y el envejecimiento poblacional de la Comunidad, donde casi la mitad de los habitantes residen en municipios rurales, hace imprescindible el despliegue de medidas preventivas. Por ello, más del 66 % de las farmacias que se incorporan al programa se encuentran en pequeños municipios, garantizando así cobertura incluso en entornos de difícil acceso.

El protocolo establece que los farmacéuticos y farmacéuticas se conviertan en agentes especializados para identificar casos de soledad, orientar a los afectados sobre los recursos disponibles y realizar seguimiento de las situaciones detectadas. Para ello, dispondrán de la ‘Guía de actuaciones ante situaciones de soledad y aislamiento social’, elaborada por la Consejería y que recoge factores de riesgo, procedimientos de actuación y materiales de difusión, como carteles, folletos y tarjetas informativas.

Este esfuerzo se integra en el Plan de Acción contra la Soledad No Deseada y el Aislamiento Social 2022-2025, que ha permitido consolidar la atención a este colectivo dentro del Sistema de Servicios Sociales autonómico. Durante su vigencia, la Junta ha desarrollado un sistema de información, detección precoz, valoración y atención que ha atendido a más de 1.800 personas, la mayoría mujeres con una edad media de 62 años, de las cuales un 40 % recibió intervención específica para paliar la soledad.

Por otro lado, el teléfono gratuito ‘Cerca de ti’ (900 264 812) permite a las personas en situación de soledad contactar directamente con profesionales especializados, quienes identifican sus necesidades y coordinan el acceso a los recursos disponibles. Desde su puesta en marcha el 18 de diciembre de 2023, se han atendido más de 1.500 llamadas, con cerca de 700 usuarios recibiendo atención y asesoramiento personalizado.